OFERTA RYNKOWA

 
PRODUCENCI STETOSKOPÓW

Od dawna, w segmencie profesjonalnych stetoskopów akustycznych liderem sprzedaży jest marka Littmann, 3M (Minneeapolis MN). Z innych firm, mających lokalizację w USA, znane marki w tym segmencie reprezentowane są przez MDF Instruments (Westlake Village CA), American Diagnostic Corporation ADC (Happauge NY) oraz Welch Allyn (Skaneateles NY). Siedziba azjatyckich największych producentów znajduje się na Taiwanie. Dominują tam dwie firmy Spirit i Tytan. Zagłębiem produkcyjnym są Chiny, ale trudno wskazać samodzielną, chińską markę o utrwalonej pozycji rynkowej. Podobna sytuacja jest w Indiach. W Europie najbardziej znaczące marki oferujące stetoskopy akustyczne znajdują się na terenie Niemiec. Są to firmy Rister, Erka oraz Heine.

Polska przez wiele lat była siedzibą silnej grupy producentów stetoskopów z potężnym udziałem w produkcji światowej. Dość wspomnieć, że produkcja polskich firm pod koniec lat osiemdziesiątych, sięgała blisko 1 mln. sztuk stetoskopów rocznie. Dzisiaj ta liczba wydaje się kompletnie abstrakcyjna. Zmiany rynkowe, swoboda importowa, silna konkurencja to zjawiska, które w znacznym stopniu ograniczyły zapotrzebowanie na rodzime produkty.

Aktywną działalność produkcyjną prowadzą obecnie dwie polskie firmy: STETOSKOP.PL oraz ECOMED. Są to firmy rodzinne podtrzymujące tradycję produkcji polskich stetoskopów akustycznych bardzo wysokiej jakości. Zawdzięczamy to pracy wybitnych polskich fachowców, którzy już odeszli lecz ich dorobek i doświadczenia pozostały. Możemy spotkać na naszym rynku oferty firm reklamujących się jako: firma polska lub w inny sposób sugerujące, że są polskimi producentami stetoskopów. Czy jednak zamówiony w Chinach sprzęt na którym umieszczono logo polskiej firmy można nazwać polskim produktem ?

SPRZEDAŻ STETOSKOPÓW

Stetoskopy sprzedawane są bezpośrednio przez producenta lub poprzez sieć dystrybutorów. Dystrybutor może reprezentować wyłącznie daną markę lub oferować produkty od różnych dostawców.

Głównymi nabywcami stetoskopów są lekarze, studenci uniwersytetów medycznych, weterynarze, ratownicy medyczni, personel medyczny. Indywidualny zakup zwykle wiąże się z wyższymi wymaganiami wobec nabywanego sprzętu. Znaczenie ma dobra akustyka, trwałość, wygoda użytkowania i wygląd sprzętu. Wszystkie te cechy powinny współgrać z rozsądną ceną stetoskopu. Stetoskopy nabywane przez służby zaopatrzenia szpitalnego wybierane są głównie ze względu na niską cenę.

Stetoskopy elektroniczne stanowią odrębny segment produktowy. Dają one możliwość precyzyjnego osłuchiwania pacjenta lecz posługiwanie się nimi wymaga nowych, odmiennych umiejętności . Na chwilę obecną stanowią one margines sprzedaży, z którym wiąże się nadzieje na środowiskową akceptację w przyszłości.

Dla zaopatrzenia osobistego internet staje się najważniejszym źródłem zakupu, głównie z powodu łatwego i szerokiego dostępu do oferty oraz wygody zakupu. Należy jednak uważnie i krytycznie podchodzić do informacji prezentowanych przez firmy handlowe oraz strony publikujące opinie o stetoskopach. Niestety w internecie nie wymyślono jeszcze sposobu filtrowania informacji w celu oddzielenia wiedzy i prawdy od głupoty. Często zamieszczane są teksty na zasadzie kopiuj/ wklej lub wyrwane z kontekstu fragmenty tłumaczeń z języka obcego. Powstają dziwaczne określenia w stylu stetoskop dwugłowicowy co w zamyśle autora ma oznaczać stetoskop z głowicą dwustronną. Nie ma stetoskopów z dwiema głowicami. Bywają też różne fantazyjne opisy np. wewnętrzna sprężyna liry umieszczona w drenie akustycznym sprzyja lepszej dezynfekcji stetoskopu (!!!). Często w opisie stetoskopu, którego cena wydaje się atrakcyjna, pomijane są bardzo istotne informacje np. że głowica jest wykonana z aluminium. Dodatkowym zjawiskiem psującym jakość informacji są zabiegi firm zajmujących się tzw. pozycjonowaniem stron w wyszukiwarkach internetowych. Tutaj logika treści ma mniejsze znaczenie bo treść jest specjalnie edytowana pod kątem działań robota wyszukiwarki.

Decydując się na zakup stetoskopu warto zwrócić uwagę jakie warunki proponuje dystrybutor w zakresie gwarancji i dostępu do części zamiennych. Coraz częściej zdarza się, że nabywany stetoskop nie jest zaopatrzony w części zapasowe. Takie elementy jak końcówki uszne, membrany oraz pierścienie głowicy stetoskopu powinny znajdować się w zestawie dołączanym do nowego stetoskopu. Nawet znane marki odstępują od tej praktyki lub ograniczają zestaw części zamiennych np. dodając zapasową membranę lecz bez pierścieni mocujących.

Kłopoty zaczynają się, gdy pojawia się konieczność wymiany części w stetoskopie. Raz, że niemożliwa jest samodzielna i szybka naprawa a po drugie okazuje się, że producent nie daje możliwości zakupu potrzebnych części lub oferuje je w bardzo wysokiej cenie. Możemy być niemile zaskoczeni, gdy okaże się, że pozbawieni jesteśmy pomocy serwisu np. w celu wymiany uszkodzonego drenu akustycznego lub wymiany liry w której pękła sprężyna. Zamiast naprawy naszego stetoskopu staniemy przed koniecznością zakupu nowego narzędzia.

czesci zamienne

Kłopot z naprawą stetoskopu powoduje dwa problemy. Po pierwsze zmuszeni jesteśmy wyrzucić stetoskop do kosza i wydać kolejne pieniądze na zakup nowego sprzętu. Po drugie, co jest znacznie gorsze, rozstajemy się ze znanym instrumentem, który mieliśmy "osłuchany" i sprawdzony. Niestety, nowy stetoskop to najczęściej nowe wrażenia akustyczne, które musimy poznać i dopasować do wcześniejszych doświadczeń.

 

GLOBALNE ZMIANY

Dzisiejsze powiązania produkcyjno-montażowo-handlowe są niezwykle skomplikowane i dla zwykłego konsumenta praktycznie nieczytelne. Dzisiaj większość znanych marek europejskich funkcjonuje w ten sposób, że zespół handlowców sprzedaje produkt w całości lub w podstawowych częściach zamówiony w tych rejonach świata, gdzie produkcja jest najtańsza. Pozyskuje się w ten sposób wyroby w cenie nieosiągalnie niskiej dla miejscowych źródeł, dodaje odpowiednio wysoką marżę i sprzedaje je za tzw. konkurencyjną cenę. Firma taka, dziedzicząc prawo do posługiwania się uznaną przez lata rodzimą marką, wykorzystuje wypracowane wcześniej powiązania handlowe. Brak polityki europejskiej w odniesieniu do miejscowych rynków i rozszerzenie konkurencji do skali rynku światowego prowadzi do naturalnego upadku drobnego przemysłu w krajach wysoko rozwiniętych. Koszty produkcji są tam znacznie wyższe a przecież podstawowym kryterium wyboru artykułu kupowanego przez klienta staje się niska cena.

Na rynku Unii Europejskiej wprowadza się różne regulacje urzędowe wobec producentów, które zmierzają do ścisłej kontroli procesu wprowadzania wyrobów do obrotu. Forsuje się również proekologiczne zmiany i obostrzenia przepisów związanych z produkcją przemysłową, których skutkiem jest wzrost kosztów produkcji. Jednocześnie system rozbudowanej administracji wydaje się mało skuteczny w egzekwowaniu podobnych warunków wobec wyrobów importowanych na teren UE. Sytuacja taka skutkuje upadkiem uznanych marek europejskich lub ich przejściowym funkcjonowaniem w roli handlowych pośredników wprowadzających na swoje rynki wyroby przemysłu głównie z terenu Azji. Zadziwiająco szybki rozwój gospodarczy tych krajów jest proporcjonalny do upośledzenia przemysłowego krajów uznanych do niedawna za wysoko rozwinięte.